Política de Privacidad y Datos Personales

En Brantivoq, la protección de tu información es prioritaria. Esta política explica qué datos personales recopilamos, cómo se usan, tus derechos y cómo resguardamos la confidencialidad en nuestro sitio de México.

Datos que recopilamos

Recopilamos solo la información necesaria para brindar nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales aplicables.

• Datos de contacto como nombre, correo electrónico, dirección y teléfono proporcionados en formularios.
• Información sobre tus preferencias de servicio, rango estimado de activos y método de contacto preferido.
• Datos de navegación y uso del sitio, incluyendo cookies técnicas y preferencias de privacidad.
• Información procedente de comunicaciones o consultas hechas a nuestro equipo.

Finalidad del uso de datos

Utilizamos tus datos únicamente para los fines explícitos, legales y relacionados con la prestación de servicios.

• Proveer la atención consultiva y la comunicación solicitada por el usuario.
• Elaborar reportes y recomendaciones adaptadas a tu perfil y necesidades.
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias en México.
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis estadísticos y opiniones anónimas.

Base legal de tratamiento

Cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en México, así como requisitos internacionales relevantes.

La recopilación y uso de datos se realiza con tu consentimiento explícito, así como para cumplir con obligaciones contractuales y regulaciones nacionales.

Divulgación de datos

Solo compartimos datos necesarios, en situaciones estrictamente reguladas o autorizadas por ley mexicana.

• Con proveedores o aliados necesarios para el proceso consultivo y bajo acuerdos de confidencialidad.
• Ante autoridades regulatorias u organismos públicos cuando lo exige la ley.
• Por requerimientos legales, auditorías o procesos de cumplimiento aplicables.

Seguridad de los datos

Empleamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. La información se resguarda bajo protocolos estrictos, reconociendo el deber de confidencialidad hacia todos los clientes y usuarios.

Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales enviando una solicitud a nuestro contacto oficial.

• Acceso: solicitar qué datos tuyos poseemos y cómo los utilizamos.
• Rectificación: pedir corrección de información incorrecta, incompleta o desactualizada.
• Cancelación: requerir que eliminemos tus datos personales cuando proceda basados en la ley.
• Oposición: manifestar tu negativa al tratamiento, salvo obligaciones legales.

Política de cookies

Empleamos cookies técnicas y de preferencias para optimizar la navegación. Puedes gestionar cookies desde la configuración del navegador. Más información en nuestra Política de Cookies.

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Cambios a la política

Esta política podrá modificarse de acuerdo con nuevas disposiciones legales o servicios, notificando los cambios en este sitio web.